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Términos y Condiciones

Fecha de la última actualización: 01 de Enero de 2018.

1. OBJETIVOS Y ALCANCE

1.1. El objeto de las condiciones: Estos términos y condiciones (en adelante TÉRMINOS Y CONDICIONES)
regulan el acceso, el uso de los contenidos, la información, los servicios y la tecnología que integran
el sitio web página de internet (en adelante SITIO) que INTEGRADORA DE FRANQUICIAS PKT 1, S.A.P.I. DE
C.V. y sus asociados (en adelante SOCIO-PKT1), pone a disposición de los usuarios de Internet y
potenciales consumidores (en adelante USUARIO).

1.2. SOCIO-PKT1 se refiere a la persona física o moral que tenga contratada una alianza con PKT1 para la
prestación de los servicios referidos en el numeral 3.1. de los presentes TÉRMINOS APP.

1.3. Las referencias que en los presentes TÉRMINOS APP se realicen al SITIO deberán entenderse hechas a
la página de internet enviospkt1.com.

1.4. Domicilio de PKT1: PKT1 tiene su domicilio en calle Ignacio Allende Sur #14, colonia Centro, ciudad
Los Mochis, municipio Ahome, C.P. 81200, en Sinaloa, México.

1.5. Autorización de uso: PKT1, por el presente, te otorga permiso para acceder y usar el SITIO, de
conformidad con los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, siempre y cuando cumplas las obligaciones que como
usuario se te establecen en el numeral 10 de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1.6. Opción de registro: El acceso al SITIO tiene carácter gratuito y no exige la previa suscripción o
registro del USUARIO, salvo en los casos en que, por la naturaleza del servicio o de los datos
personales manejados, se requiera un acceso restringido.

1.7. Finalidad del SITIO: La finalidad del SITIO es ofrecer servicios de intermediación de paquetería y
mensajería, y proporcionar datos de contacto e información para solicitar y contratar servicios de
recolección a domicilio.

1.8. PKT1 se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al SITIO, en cualquier momento y sin
necesidad de aviso previo, al USUARIO que incumpla estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1.9. PKT1 ofrece y controla el SITIO a través de sus instalaciones en la República Mexicana. PKT1 no
garantiza que el SITIO es adecuado o está disponible para usar en otras ubicaciones. Aquellas personas
que accedan al SITIO desde otras localidades lo hacen a su entera discreción y son responsables del
cumplimiento de las leyes locales.

1.10. Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES tienen una duración indefinida. No obstante, PKT1 se reserva
el derecho de dar por terminada o suspender el SITIO y los servicios ofrecidos mediante este, en
cualquier momento y por cualquier causa.

2. CONSENTIMIENTO

2.1. La utilización del SITIO atribuye la condición de USUARIO del SITIO, a quien navega en el mismo, con
lo que se acepta expresa y plenamente, sin reserva alguna, todos y cada uno de los derechos y
obligaciones establecidos en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

2.2. El USUARIO debe leer atentamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES en cada ocasión que tenga el
propósito de acceder al SITIO, toda vez que las mismas pueden variar en cualquier momento y sin previo
aviso; por lo que si no se encuentra conforme con el contenido de las cláusulas, deberá abandonar el
SITIO y suspender el uso de cualquier servicio proporcionado por el mismo inmediatamente.

2.3. De igual forma, la utilización del SITIO queda sujeta a todos y cada uno de los avisos, reglas de
uso, instrucciones y demás previsiones que se den a conocer en el SITIO o deriven de disposiciones
legales aplicables vigentes en México.

3. PRESTACIÓN DEL SERVICIO

3.1. Los servicios que ofrece PKT1 al USUARIO consisten en la intermediación de servicios de paquetería y
mensajería, y de recolección (en adelante “SERVICIOS”) en establecimiento y a domicilio de conformidad
con las condiciones ofertadas de los SERVICIOS.

3.2. PKT1 informará a través del SITIO al USUARIO de los domicilios y números telefónicos de cada
establecimiento a los que podrá acudir personalmente a contratar el SERVICIO o a los que podrá llamar
para solicitar una recolección a domicilio y, en su caso, dar seguimiento a su pedido.

3.3. El USUARIO deberá identificar a través del SITIO el establecimiento más cercano a su domicilio para
solicitar en línea cualquiera de los SERVICIOS ofertados por PKT1, o, en su caso, la disponibilidad de
un SOCIO-PKT1 en la zona donde el USUARIO tenga su domicilio.

3.4. La contratación del SERVICIO por parte del USUARIO a través del SITIO obliga plenamente al USUARIO y
a PKT1 a cumplir con las obligaciones contraídas, tales como el suministro del servicio solicitado en
las condiciones pedidas y el pago oportuno y exacto de los montos indicados en el SITIO por cada
servicio.

3.5. El USUARIO está conforme en que el servicio podrá suspenderse en casos fortuitos o de fuerza mayor,
incluyendo de forma enunciativa: sismos, inundaciones, epidemias, conflictos bélicos, conflictos
sociales y, en general, cualquier hecho humano o de la naturaleza que ponga en riesgo al USUARIO o a los
repartidores de PKT1.

3.6. El USUARIO acepta que PKT1 puede negar el servicio de recolección a domicilio si éste se ubica en
una ciudad en la que, a la fecha de solicitud, PKT1 no cuente con establecimiento o con SOCIO-PKT1.

3.7. Los precios de los SERVICIOS y los métodos de pago aceptados son los que se anuncian expresamente en
el Establecimiento o en el SITIO. En caso de controversia entre ambos, prevalecerán los que consten a la
vista en el Establecimiento; los cuales podrán ser actualizados y corregidos de tiempo en tiempo por
PKT1, por lo que el USUARIO deberá revisarlos cada vez que desee contratar el SERVICIO.

3.8. Al momento de contratar SERVICIOS, de acuerdo a los requerimientos de PKT1 se le podrá requerir
datos bancarios para efectos del pago correspondiente. PKT1 garantiza que serán tratados con seguridad y
confidencialidad los datos financieros que recabe del USUARIO, en términos del Aviso de Privacidad
accesible desde el SITIO.

3.9. En caso de que el USUARIO desee cotizar los servicios previamente a su contratación, podrá solicitar
dicha cotización poniéndose en contacto con el personal de PKT1 mediante los números de contacto o el
correo electrónico que se indiquen en el SITIO o mediante la instalación y registro en los dispositivos
móviles aceptados de la APP denominada “COTIZA YA”, sujetándose en todo caso a los términos y
condiciones de la referida APP.

4. REGISTRO DE USUARIOS

4.1. El acceso a algunas de las funciones o la disponibilidad de algunos servicios prestados por PKT1 a
través del SITIO, podrá variar según el USUARIO, ya que algunos servicios proporcionados en el SITIO
solamente estarán disponibles para usuarios registrados.

4.2. Para acceder a algunas funciones del SITIO, el USUARIO deberá crear una cuenta (en adelante CUENTA
PERSONAL), completando el formulario de registro en el SITIO. Este formulario requiere ciertos Datos e
información personal del USUARIO, que puede incluir, entre otros, su nombre, edad, género, dirección de
correo electrónico, dirección física (domicilio), número de teléfono, contraseña personal exclusiva y
otros datos de carácter personal que sirvan para identificar a una persona (en adelante DATOS
PERSONALES).

4.3. Al crear su cuenta, el USUARIO debe brindar información precisa, verídica y completa y deberá
validarla mediante el correo electrónico que PKT1 envíe al USUARIO a su dirección de correo electrónico.

4.4. El USUARIO es el único responsable de la actividad que realiza con su CUENTA PERSONAL.

4.5. El USUARIO debe tomar las medidas razonables para conservar la confidencialidad de la contraseña y
de restringir el acceso a su CUENTA PERSONAL, y acepta la responsabilidad respecto de todas las
actividades que se realicen en su cuenta o con su contraseña por terceros.

4.6. El USUARIO debe notificar inmediatamente a PKT1 toda violación de la seguridad o uso no autorizado
de su CUENTA PERSONAL.

4.7. El USUARIO no debe utilizar la CUENTA PERSONAL de ninguna otra persona sin permiso bajo ninguna
circunstancia.

4.8. PKT1 no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas ocasionadas por el uso no autorizado de la
CUENTA PERSONAL, pero es posible que el USUARIO sea responsable de las pérdidas ocasionadas a PKT1 u
otras personas debido a dicho uso no autorizado.

4.9. En caso de que el USUARIO desee dar de baja o eliminar su CUENTA PERSONAL, deberá enviar correo
electrónico a la dirección contacto@pktuno.com.

5. EDAD MÍNIMA DEL USUARIO

5.1. PKT1 ofrece servicios a través del SITIO a mayores de edad, que pueden legalmente contratar y
obligarse conforme a las leyes de México y, por ende, efectuar la compra con tarjeta de crédito u otro
medio de pago legalmente reconocido.

5.2. Si el USUARIO tiene menos de 18 años pero más de 13, puede navegar en el SITIO, pero no podrá
contratar servicios, ni participar en ninguna oferta o promoción. Si el USUARIO es menor de 13 años, no
deberá usar el SITIO.

5.3. PKT1 se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar una cuenta, o eliminar o editar contenido,
o cancelar los pedidos a su entera discreción si detecta que el USUARIO es menor de edad.

5.4. Si el USUARIO desea registrarse, manifestará bajo protesta de decir verdad que tiene más de 18 años
o es un menor de edad emancipado, o tiene consentimiento legal de sus padres o tutores, y que tiene
plena capacidad de aceptar los términos, las condiciones, las obligaciones, las afirmaciones, las
manifestaciones y las garantías que se establecen en estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.

5.5. Los visitantes del SITIO menores de 18 años no pueden enviar información sin el consentimiento de
sus padres o tutores legales. Los padres o tutores deben supervisar las actividades en línea de sus
hijos y considerar el uso de herramientas de control de contenido, disponibles en los servicios en línea
y software que permite un ambiente de Internet adecuado para niños.

6. CONDICIONES DE SERVICIO DE RECOLECCIÓN, EMPAQUE E INTERMEDIACIÓN DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA

6.1. El USUARIO acepta y reconoce que los servicios de empaque e intermediación de paquetería y
mensajería se sujetarán en todo caso a los términos y condiciones establecidos en el CONTRATO DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE EMPAQUE E INTERMEDIACIÓN DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA, y a los Términos y
Condiciones de uso del SITIO.

6.2. Independientemente de lo establecido en el CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE EMPAQUE E
INTERMEDIACIÓN DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA, Usted acepta y reconoce que deberá cumplir los siguientes
términos y condiciones respecto del servicio de recolección de paquetería a domicilio:

  1. Usted acepta que podrá ponerse en contacto directamente con el personal de PKT1 marcando a los
    números de teléfono que aparecen en el SITIO o enviando un correo electrónico a la dirección que
    aparece en el SITIO, o autorizando en la APP para que el personal de PKT1 se ponga en contacto con
    usted al número telefónico que proporcione para tal efecto a efecto de contratar la prestación de
    los servicios de PKT1.
  2. Al solicitar el servicio para recoger paquetería a domicilio, Usted reconoce que ha consultado
    previamente los términos y condiciones aquí contenidos y los que se contengan en el CONTRATO DE
    PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE EMPAQUE E INTERMEDIACIÓN DE PAQUETERÍA Y MENSAJERÍA accesibles ambos en
    el SITIO y manifiesta expresamente su aceptación.
  3. Usted acepta y reconoce que, para efectos de prestarle el servicio de recolección e intermediación
    de paquetería y mensajería, deberá proporcionarnos una serie de DATOS PERSONALES y financieros, los
    cuales estarán protegidos por PKT1 en términos del Aviso de Privacidad accesible en el SITIO.
  4. Usted acepta que para solicitar los servicios de recolección a domicilio, deberá proporcionar al
    personal de PKT1 su dirección física que incluye datos como: 1) Calle o avenida; 2) Colonia; 3)
    número exterior e interior; 4) Código postal; 5) Referencia para ubicación; 6) Fecha de creación o
    adición de la dirección física; 7) Fecha de modificación de la dirección física.
  5. Usted acepta que manifestará su consentimiento para la prestación de los servicios de empaque e
    intermediación de paquetería y mensajería, implantando su firma autógrafa en el dispositivo
    electrónico (TABLET) del personal de PKT1 que acuda a la dirección en donde se realizará la
    recolección.
  6. PKT1 le enviará a Usted en un plazo de un día hábil siguiente la confirmación de la orden de
    servicio al correo electrónico que Usted proporcione al solicitar y/o entregar la paquetería objeto
    del servicio, misma que contendrá: 1) número de ticket, 2) número de rastreo, 3) fecha de solicitud,
    4) datos del remitente, 5) datos del destinatario, 6) cantidad, tipo, contenido, peso, volumen y, en
    su caso, valor declarado del paquete; 7) tipo de pago; 8) importe; 9) observaciones; 10) nombre y
    firma del remitente y 11) nombre del documentador.
  7. Además de la confirmación de orden de servicio, PKT1 le enviará a Usted a su cuenta de correo
    electrónico, la factura electrónica en PDF y el archivo xml, que cumpla los requisitos fiscales
    vigentes al momento de la contratación del servicio y podrá enviarle un clausulado básico sobre los
    servicios que usted haya contratado.
  8. En caso de que el USUARIO contrate el servicio mediante pago a crédito, de manera adicional recibirá
    el respectivo voucher.

7. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

7.1. Cuando el USUARIO visita el SITIO, se registra automáticamente cierta información anónima sobre el
USUARIO. Esta información puede incluir: fecha de creación de la CUENTA PERSONAL, fecha de acceso a la
CUENTA PERSONAL, fecha de modificación de la CUENTA PERSONAL, último inicio de sesión en la CUENTA
PERSONAL, último fin de sesión en la CUENTA PERSONAL, navegador que utiliza, el nombre del servidor y la
dirección IP a través de la cual accede a Internet, la fecha y la hora en las que accede al SITIO,
tiempo que permaneció en el SITIO, las páginas que visita mientras está en el SITIO, áreas o secciones
del SITIO que visite, tipo de operaciones, contenido que visualice, descargue o envíe, servicios que
frecuente, monto de las operaciones, pago, zona geográfica, así como también naturaleza, cantidad,
precio de los bienes o servicios que adquiera (en adelante DATOS). Esta información no constituye DATOS
PERSONALES.

7.2. En el momento que el USUARIO proporcione cualquier información que constituya DATOS PERSONALES, se
entenderá que está autorizando a PKT1 para utilizar dicha información conforme al AVISO DE PRIVACIDAD de
PKT1.

7.3. El servidor del SITIO de PKT1 o los servidores de las empresas que suelen operar el SITIO, pueden
colocar una cookie en la computadora del USUARIO para permitirle navegar en el SITIO y personalizarlo.

7.4. Una cookie es un pequeño fragmento de información que puede enviar el servidor de PKT1 a la
computadora del USUARIO, que luego será almacenado por su navegador en el disco rígido de su
computadora. Las cookies permiten a PKT1 reconocer la computadora del USUARIO mientras navega en el
SITIO y permite personalizar la experiencia del USUARIO en línea para adecuarla a sus necesidades. Las
cookies también son útiles para permitir un inicio de sesión más eficiente para el USUARIO, seguir el
historial de operaciones y conservar la información entre sesiones. La información recopilada por las
cookies también puede utilizarse para mejorar la funcionalidad del SITIO. Las cookies se asocian
únicamente con un USUARIO anónimo y su ordenador, por lo que no proporcionan referencias que permitan
deducir el nombre y apellidos del USUARIO. Las cookies de PKT1 no pueden leer datos del disco duro del
USUARIO ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. El uso de la tecnología de las
cookies permite que PKT1 reconozca a los USUARIOS registrados después de que éstos se hayan registrado
por primera vez, sin que se tengan que registrar en cada visita para acceder a las áreas y servicios
reservados exclusivamente a ellos.

7.5. El USUARIO tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la
recepción de cookies y para impedir la instalación de las mismas en su disco duro. La mayoría de los
navegadores tienen características que pueden notificar al USUARIO cuando recibe una cookie o evitar que
le envíen cookies. Estas cookies pueden ser deshabilitadas. Sin embargo, si el USUARIO desactiva las
cookies no podrá utilizar algunas de las funciones personalizadas del SITIO.

7.6. El USUARIO puede elegir comunicarse con PKT1 por correo electrónico, por medio de la sección de
contacto del SITIO, por teléfono, por escrito o por cualquier otro medio. PKT1 recopila cierta
información que se incluye en estas comunicaciones, las cuales pueden incluir DATOS PERSONALES.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. El SITIO contiene derechos de Propiedad Intelectual, incluyendo de manera enunciativa más no
limitativa, marcas, avisos comerciales, obras literarias, obras artísticas, personajes, textos, diseños,
denominaciones, imágenes, palabras, retratos de personas, signos y/o figuras que se encuentran
protegidos por ley y/o por un registro (en adelante “PROPIEDAD INTELECTUAL”).

8.2. En la mayoría de los casos la PROPIEDAD INTELECTUAL se encuentra registrada ante el Instituto
Mexicano de la Propiedad Industrial y/o el Instituto Nacional del Derecho de Autor. Dicha PROPIEDAD
INTELECTUAL puede ser titularidad de PKT1 o ser titularidad de un tercero que otorgó a PKT1 las
respectivas licencias o autorizaciones.

8.3. Cualquier uso no autorizado por parte de un tercero distinto a PKT1 y/o al titular que le otorgó
licencia de uso representará una invasión a los derechos de Propiedad Intelectual de PKT1 y/o su
licenciante.

8.4. PKT1 no concede licencia o autorización alguna sobre sus derechos de PROPIEDAD INTELECTUAL, o sobre
cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el SITIO o los contenidos.

8.5. Los derechos de PROPIEDAD INTELECTUAL sobre programas, bases de datos, redes y archivos que permiten
al USUARIO acceder y usar el SITIO, son titularidad de PKT1 y están protegidos por las leyes y tratados
internacionales de derechos de autor y propiedad industrial. El uso indebido, la reproducción total o
parcial, transformación, comunicación pública y distribución del contenido de los mismos queda
prohibido, y dichas acciones se encuentran sujetas a sanciones administrativas, civiles y penales, y
serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes.

8.6. PKT1 está abierto a recibir comentarios del USUARIO, sin embargo PKT1 no busca, ni puede aceptar
ideas no solicitadas, sugerencias o materiales relacionados al diseño, nuevas promociones, productos,
esquemas de negocios, mecanismos de promociones publicitarias, entre otros. Con lo anterior PKT1 espera
evitar cualquier malentendido sobre derechos de PROPIEDAD INTELECTUAL con el USUARIO y demás personas
del público que envían comentarios o ideas referentes, entre otras, a los productos y/o promociones que
PKT1 desarrolla. Dicho envío incluye comunicación a través de nuestras cuentas de correo o a través de
las redes sociales oficiales. Por lo anterior, PKT1 le pide al USUARIO no transmitir ninguna idea,
información o elementos gráficos al sitio o a través del mismo que el USUARIO considere confidencial o
de propiedad exclusiva. Se considerará no-confidencial y de dominio público cualquier material que el
USUARIO envíe y que PKT1 reciba por medio del SITIO o a través de cualquier otro medio de comunicación
entre el USUARIO y PKT1.

9. REDES SOCIALES

9.1. El USUARIO acepta someterse a los siguientes lineamientos de uso de las redes sociales de PKT1 (en
adelante “REDES”), incluyendo de forma enunciativa a Facebook, Twitter, Youtube y cualquier otra que en
el futuro se desarrolle.

9.2. El USUARIO podrá participar libremente en las REDES de PKT1, siempre y cuando lo haga en forma
respetuosa, sin atentar contra la moral y/o las buenas costumbres, ni violentar normas de orden público,
ni afectar o invadir derechos de terceros, por lo que deberá abstenerse de publicar contenidos de
carácter abusivo, difamatorio, obsceno, fraudulento, engañoso, racista, abstenerse de enviar spam,
publicar contenido pornográfico, contenido con fines comerciales o publicitarios de terceros, contenido
que afecte la imagen o la privacidad de un tercero, comentarios que afecten la reputación o prestigio de
PKT1 o de competidores u otras personas o empresas.

9.3. Todo abuso será denunciado ante los administradores de las REDES y se restringirá el acceso a estas
páginas a aquellos usuarios que en repetidas ocasiones realicen algunas de las acciones estipuladas a
continuación.

10. OBLIGACIONES DEL USUARIO

10.1. El USUARIO reconoce que PKT1 ha sido el desarrollador del concepto del SITIO, incluyendo
estructura, secuencia y organización, código fuente e interfaz gráfica de usuario (look and feel),
marcas y demás signos distintivos, por lo que es del conocimiento de dicho USUARIO que tal concepto se
encuentra protegido por las leyes mexicanas y por los tratados internacionales de derechos de autor y
propiedad industrial, por lo que cualquier reproducción, modificación, alteración, aprovechamiento o
cualquier otro uso que se le dé a dicha información y/o concepto, se encuentra prohibido, y el USUARIO o
cualquier persona que tenga acceso a la información antes señalada, se obliga a indemnizar a PKT1 con
respecto de cualquier violación a lo establecido en el presente párrafo, ya sea en México o en el
extranjero.

10.2. El USUARIO se obliga a no utilizar ni lanzar ningún sistema automático, como por ejemplo, robots,
spiders, offline readers (lectores sin conexión) y en general cualquier código malicioso, que acceda al
SITIO con fines nocivos para PKT1 o para terceros, incluyendo el envío de SPAM.

10.3. Como excepción, PKT1 otorga a los operadores de motores de búsqueda públicos permiso para utilizar
spiders para copiar materiales del sitio con el único fin de crear índices de búsqueda disponibles al
público de los materiales, pero no cachés ni archivos de dichos materiales. PKT1 se reserva el derecho
de revocar dichas excepciones ya sea en forma general o en casos específicos.

10.4. El USUARIO se obliga a no recopilar ni almacenar DATOS PERSONALES de otros USUARIOS, incluidos
nombres y contraseñas, ni utilizar los sistemas de comunicación proporcionados por el SITIO con fines
comerciales.

10.5. El USUARIO se obliga a utilizar el SITIO de conformidad con estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, por lo
que deberá abstenerse de atentar contra la ley, la moral y las buenas costumbres, y en ningún caso podrá
usar el SITIO con fines o efectos ilícitos, lesivos a los derechos e intereses de terceros o que de
cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el SITIO.

10.6. El USUARIO se obliga a no utilizar dispositivos, software, o cualquier otro medio tendiente a
interferir o modificar, tanto en las actividades y/u operaciones del SITIO, como en las bases de datos
y/o información que se contenga en el mismo ni a desactivar medidas tecnológicas de protección.

10.7. El USUARIO conviene en que cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a
las leyes sobre derechos de autor, de propiedad industrial y/o a las prohibiciones aquí estipuladas, lo
harán responsable de todos los daños y perjuicios causados al respecto, por lo que PKT1 tendrá el
derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes en su contra.

10.8. El USUARIO conviene en que las violaciones de seguridad a los sistemas de cómputo y/o redes están
prohibidas, y puede ser constitutivo de delitos o incurrir en responsabilidad civil.

10.9. El USUARIO acepta defender, indemnizar y mantener indemne a PKT1 y a sus sociedades controlantes,
afiliadas, ejecutivos, directores, empleados y agentes, aun después de la conclusión de la vigencia de
estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, respecto de toda reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad,
costo o deuda, y gasto (incluidos por ejemplo, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) una
violación de parte del USUARIO a algún término de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES; (ii) una violación de
parte del USUARIO de un derecho de terceros, como por ejemplo, un derecho de autor, de propiedad
industrial, de propiedad o de privacidad; o (iii) toda reclamación de algún tercero respecto de
información enviada por el USUARIO que sea considerada ofensiva, difamatoria, discriminatoria, racista,
obscena u objetable de otro modo, y que cause un daño a un tercero.

11. EXCLUYENTES DE RESPONSABILIDAD DE PKT1

11.1. PKT1, y sus ejecutivos, directores, empleados o agentes, no serán responsables frente al USUARIO,
bajo ninguna circunstancia, respecto de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo,
mediato, perjuicio o pérdida, que surja de:

11.2. PKT1 mantiene resguardos físicos, electrónicos y de procedimiento para contribuir a la protección
de los DATOS o DATOS PERSONALES en el SITIO, no obstante, cualquier correo electrónico u otra
transmisión de DATOS PERSONALES que el USUARIO envíe por Internet puede no estar protegida contra la
intercepción no autorizada.

11.3. No obstante el AVISO DE PRIVACIDAD, PKT1 no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios
de cualquier naturaleza que pudieran ocasionarse por el conocimiento que puedan tener terceros no
autorizados de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los USUARIOS hacen
del SITIO.

11.4. PKT1 no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan
causarse por la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los Contenidos
suministrados en el SITIO sobre la base de información proporcionada por terceros proveedores o
suministrados directamente por terceros proveedores o por otros USUARIOS ni de cualesquiera otros
contenidos proporcionados a través del SITIO.

11.5. PKT1 no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que
pudieran deberse a la no obtención de las expectativas generadas por los contenidos.

11.6. El SITIO puede contener enlaces a cualquier otro sitio web, por lo que PKT1 no es responsable del
contenido, la disponibilidad o las prácticas de seguridad y privacidad de otros Sitios Web. El usuario
ingresa en los enlaces bajo su propia responsabilidad. Cualquier vinculación entre sitios, ya sea
mediante ligas (links), marcos (frames) o de cualquier otra forma, que no se encuentre autorizada
expresamente por PKT1 será prohibida, por lo que PKT1 se reserva el derecho de desactivar del SITIO
cualquier liga o marco no autorizado.

12. AVISO DE PRIVACIDAD

12.1. El USUARIO se compromete a leer cada vez que acceda a este SITIO, el AVISO DE PRIVACIDAD de PKT1 y
antes de proporcionar cualquier información.

12.2. El SITIO no recopilará DATOS PERSONALES a menos que el USUARIO los proporcione y los mismos serán
protegidos en términos del AVISO DE PRIVACIDAD.

13. CONTROVERSIAS

13.1. En caso de cualquier controversia relacionada con el SITIO, el USUARIO expresamente acuerda en
someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos (México), y el USUARIO expresamente
acuerda en someterse a la competencia de los tribunales ubicados en la ciudad de Culiacán, Sinaloa.

14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

14.1. PKT1 se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin mediar aviso
previo, el objeto del SITIO, la presentación y configuración del mismo, los presentes TÉRMINOS Y
CONDICIONES o cualquier otro contenido accesible a través del SITIO.

14.2. PKT1 se reserva el derecho de modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES en forma oportuna, con
o sin aviso previo, a su entera y absoluta discreción.

14.3. Se podrá consultar la versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES haciendo clic en el
hipervínculo “Términos y Condiciones” del SITIO, que se encuentra en la parte inferior de las páginas
del Sitio Web.

14.4. La versión más reciente de los TÉRMINOS Y CONDICIONES reemplaza todas las versiones anteriores.

14.5. El uso que el USUARIO haga del SITIO una vez efectuadas las modificaciones implica que acepta
quedar obligado por dichas modificaciones.

PKT1® INTEGRADORA DE FRANQUICIAS PKT 1, S.A.P.I. DE C.V.